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技术服务

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      技术服务

      01.服务原则

      我公司负责免费提供产品使用说明书、零件手册等完整的技术资料,以及详细的培训材料。免费派熟练的技术专家到现场作技术指导及安装调试、操作并对设备所要求的各项指标进行测试,直至交付正常使用。提供24小时在线服务,并免费替用户培训操作人员。对操作人员进行设备的操作、维护、保养等方面的培训。以保证工作人员能对设备的维护保养、检修及实际运行操作取得全面的知识了解。

     


      02。服务原则

      无论在质保期内还是质保期外,一旦设备出现故障,无论是何种原因和责任,以先解决问题、确保正常使用为原则,必要时可派技术人员到现场跟踪服务,确保及时运转。 只要您购买了我厂的设备,您就是我厂的终身客户,我们会竭诚为您服务。

     



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